決済システムログイン時にパスワード変更フォームが表示された際には、以下の手順にてご変更をお願い致します。

①ログインID・店舗IDを入力し、メール送信ボタンを押してください。

  ・ログインID：管理画面にログインする際のID

  ・店舗ID ：アカウント発行時に弊社よりご案内したID

②メール取得後、記載されているURLにアクセスし、新しいパスワードを入力ください。

  ・メール送信先は、現在申請されている担当者様メールアドレスとなります。

※ログインID・店舗IDが不明の場合、またメール送信先のご確認等、ご不明な点があれば

  カスタマーサポートセンターまでお問合せください。

カスタマーサポート連絡先

TEL ：03-4405-0665（平日9:00～18:00）

mail：sp-support@robotpayment.co.jp（平日9:00～18:00、土日・祝日の場合は翌営業日のご連絡）